买冷萃酸奶竟然被商家短信狂轰滥炸!
- 时间:4年前
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避雷指南!一定要避雷!谨慎购买沫婉冷萃酸奶!
问题出现:当天收到酸奶,拆开后味道不对劲,还拆开两盒尝了,结果全变质了。立刻联系商家,没人回应,只好申请售后。
商家回应:隔天商家终于回复了,但拒绝退款,理由是需要退货退款。
尝试退款:改成退货退款。
再度拒绝:隔天再次拒绝,理由是要拍照片(其实第一天就已经拍了,不行,不用再拍)。
酸奶封箱:我已经把酸奶封箱准备寄回,但因为放了四五天已经很臭了,我拒绝重新打开箱子拍视频,因为第一天就已经拍过。让商收到自己看。
短信轰炸:商家坚持要我提供视频❗️❗️❗️并不断发短信和打电话。
提供视频:我又打开箱子拍了视频,商家仍拒绝退款,说没变质(图一内容),还说自己有超能力能看出酸奶没变质(真是服,这时候酸奶都已经恶臭了,他还说没变质)。
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